Question 1

Como eliminar una suscripción

Accepted Answer

${color}#3d2db7 COMO ELIMINAR UNA SUSCRIPCIÓN

Ingresa al mail con el que estas suscrito al plan, busca en tu bandeja de entrada el correo que **Payku ** envía al momento de suscribirse. Copia el código de acceso y haz click en "acceder aquí"

Ingresa el correo y la clave de acceso que copiaste al principio, luego click en continuar.

Una vez hayas ingresado, veras que tu estatus actual es ACTIVO, _ para eliminar la suscripción haz click en el recuadro rojo_

Se abrirá una nueva ventana para consultar que estas seguro de cancelar la suscripción haz click en "Si, cancelar suscripción"

Una vez realizada esta acción, el estatus de su suscripción pasará a ser ELIMINADO

De esta manera ya habrás eliminado tu suscripción.

Question 2

Manual Integración de WooCommerce

Accepted Answer

Manual de Integración de WooCommerce

REQUISITOS

Crear tu cuenta en nuestra plataforma app.payku.cl
Descargar los Plugins diseñados para WooCommerce según tus necesidades.
WooCommerce versión 2.0 o superior
Asegurarse que su tienda esta visible en internet.

Una vez cuentes con el archivo .rar o .zip, procedemos a realizar la subida de este en el Escritorio de Wordpress -> Plugins -> Añadir Nuevo

Seleccionamos Subir y elegimos el archivo que descargamos desde Payku.

Después de seleccionar el plugin, lo instalamos haciendo clic en el botón Instalar ahora.

Luego de realizar la instalación, nos mostrará una pantalla detallando la instalación realizada, debemos seleccionar Activar plugin.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/90d237c5-e54d-4d10-9d00-29a0d925bef3/32903bf

Question 3

Suscripciones

Accepted Answer

Sistema de Suscripciones en Plataforma Payku

Ingresar a plataforma payku con su email y contraseña, click en el icono con forma de tarjeta de crédito.

Puedes personalizar los colores de la sección que recibirá el suscriptor al registrar sus datos bancarios. Debes ir al costado izquierda, Suscripciones y click en Personalizar

Luego debes crear un plan de Suscripción, ir a Suscripciones, Planes y click en el botón "+ Agregar"

Nombre: Indica el nombre que tendrá tu plan de suscripción.
Tipo de Plan: Esta opción siempre estará marcada
Código: ID que sirve para diferenciar un plan de otro en el caso de que tengas más de 1, es obligatorio.

Descripción: descripción que puedes agregar con información al suscriptor.
Moneda: debes elegir en qué moneda se muestra la suscripción, tenemos 3 opciones, Peso Chileno, Unidad de fomento y dólares (la plataforma convierte automáticamente el monto a pagar a pesos chilenos).
Días de prueba: puedes elegir una cantidad de días de prueba que entregas a

Question 4

¿Cómo crear un botón de Pago?

Accepted Answer

Ingresamos a nuestra cuenta En la parte izquierda de nuestro Dashboard vamos a Botones de Pago (Icono de tienda), y seleccionamos Listado

Seleccionar "+ Crear Botón" y aparecerá una ventana con los campos a personalizar de tu botón.

Nombre: Ingresa el nombre de tu botón
Descripción: Añade las características del producto/servicio ofrecido.
¿El monto será fijo o variable?: Debes elegir si el botón será con un precio fijo o si crearás un botón con monto variable en donde el cliente ingresa el valor de el producto/servicio que está pagando.
Moneda: Selecciona la moneda que será visible en el valor de el botón, puede ser CLP, UF y USD, al momento de pagar se convierte este valor a pesos chilenos de acuerdo a la información de el banco central.
Precio: escribe el monto que visualizará tu cliente al pagar.
Incremento: aquí debes seleccionar un incremento de 3,56% (IVA incluido) para que el sistema calcule la comisión y obtengas el monto que quieres recibir en tu cuenta, por ejemplo si quieres recibir $10.000 el sistema sumará automáticamente en el botón la comisión de 3,56% dejando el precio final

Question 5

Instrucciones para pruebas

Accepted Answer

Para realizar pruebas de nuestra plataforma debes registrarte en https://des.payku.cl

Una vez creada la cuenta tienes que ir a la izquierda y seleccionar Integración, Tokens Integración y API.

Luego verás el listado de tokens creados en tu cuenta y debes copiar el Token Público para utilizarlo en tu plugin o sitio web.

En tu plugin correspondiente debes seleccionar "Plataforma de pruebas de Payku" y guardar los cambios.

Puedes utilizar los siguientes datos bancarios para pruebas de transacciones:

VISA Card Number: 4051885600446623 CVV: 123 Date: 12/2022

Bank data (user/password validation) User: 11.111.111-1 Password: 123

Question 6

Manual de envío de cobros

Accepted Answer

Manual de envío de Cobros

Requisitos

• Tener nuestra cuenta creada en www.payku.cl

Envío de cobros:

Ingresamos a nuestra cuenta en payku –> Menú -> Cobrar –> Enviar un cobro

Llenaremos los campos de la siguiente manera:

Email Destinatario: Ingresaremos a la/s personas a quienes se les realizará el cobro, si es solo una persona debe ser (ejemplo: Juan@gmail.com) si de lo contrario fuera una o más (ejemplo: juan@gmail.com,camila@gmail.com) deben ir delimitado por comas y sin espacio de separación.

Sugerencia: Siempre es bueno agregarse en los correos de destinatarios para tener conciencia de cómo se realiza nuestro cobro.

Monto que recibirá: Este es el monto que tú quieres percibir, por ejemplo quiero que se me deposite en mi cuenta la suma de $3.0 MM y que la comisión la cancele el cliente, en este caso el monto a ingresar tiene que ser $3.000.000.- líquidos y nuestra plataforma sumará automáticamente el porcentaje de comisión asociada al medio de pago seleccionado.

Quien asume la comisión: Puedes elegir si la comisión la asumes tu como vendedor o si lo hace el pagador.

Moneda: Puedes elegir que el cobro se refleje como Pesos Chilenos, Unidades de Fomento o Dólares, al momento en que el cliente sea direccionado a la ventana de pago, se realizará la conversión correspondiente a pesos chilenos de acuerdo a los datos entregados por el banco ce

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